Một số câu hỏi thường gặp
Bao giờ thì chương trình này kết thúc?
Sự kiện này sẽ kết thúc vào 12 giờ trưa ngày 3/12/2015.
Làm sao để tôi có thể tham dự sự kiện này?
Tất cả Anh hùng đều có thể tham gia sự kiện này. Tuy nhiên lựa chọn sẽ giảm đi đối với những Anh hùng đã sở hữu quá nhiều tướng và trang phục. Một số trường hợp đã có đầy đủ, bạn sẽ không thể tham gia lựa chọn nữa.
Các loại trang phục nào sẽ có mặt trong Cửa Hàng Ma Quái?
Tất cả trang phục trừ những trang phục vừa ra mắt trong 3 tháng gần nhất, trang phục di sản, Caitlyn Bắc Cực và các trang phục trong dịp đặc biệt hoặc chưa bao giờ được bán trước đó. Tuy nhiên, một số trang phục hiếm vẫn sẽ có mặt trong Cửa Hàng.
Tôi có thể mua tối đa bao nhiêu trang phục được giảm giá?
Bạn có thể mua tối đa 3 trang phục, tuy nhiên nếu chưa có tướng thì bạn vẫn sẽ phải mua chúng.
Tôi có thể rút lại bao nhiêu thẻ bài?
Mỗi Anh hùng có 1 quyền rút lại thẻ bài khi Chia sẻ sự kiện và 1 quyền nữa khi mua bằng 35 RP. Tổng cộng là 2 thẻ bài có thể được rút đổi.
Rút lại bài được định nghĩa như thế nào?
Khi bạn rút lại bài, bạn sẽ được chọn 1 trong 6 lá bài may mắn để trả lại Cửa Hàng và rút 1 lá mới. Tỷ lệ giảm giá sẽ được giữ nguyên.
Trang phục giảm giá này cũng được bán trong Cửa Hàng thông thường phải không?
Các trang phục giảm giá này chỉ xuất hiện đặc biệt trong Lễ Hội Ma Quái, mỗi cá nhân sẽ có cơ hội giảm giá riêng của mình. Hãy cố gắng tận dụng sự may mắn của bạn!
Nếu tôi đã mua rồi thì có thể hoàn tác lại không?
Hệ thống sẽ không hỗ trợ khi bạn đã chấp nhận mua và sở hữu trang phục giảm giá này. Hãy đưa ra quyết định kỹ càng trước khi mua nhé!
Các trang phục giảm giá này được lựa chọn theo phương thức nào?
Những lựa chọn khi bạn rút bài sẽ là hoàn toàn ngẫu nhiên và khác nhau đối với mỗi Anh hùng. May mắn chính là chìa khóa để sở hữu các trang phục hiếm với giá siêu rẻ.
Tài khoản bị khóa liệu có mua được trang phục?
Những tài khoản bị khóa sẽ vẫn có thể vào Cửa Hàng Ma Quái để mua trang phục, nhưng nếu chưa có tướng, các bạn sẽ vẫn có thể mua tướng trong Cửa Hàng Ma Quái với tỉ lệ khuyến mãi tương đương.
Tôi có thể tặng quà cho người khác mà vẫn được giảm giá như trong Cửa Hàng không?
Bạn chỉ có thể mua cho tài khoản của mình thôi nhé.
Khi gặp lỗi và mất RP, tôi có thể làm gì?
Các bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để kiểm tra và nhận lại RP đã mất do các lỗi không mong muốn nhé.
Tôi click chuột nhiều lần thì có bị mua nhiều lần một vật phẩm không?
Hiện nay, chúng tôi nhận được một số thông báo về lỗi ấn nhiều lần. Vì thế, chúng tôi khuyến cáo các bạn hãy chỉ ấn 1 lần duy nhất, sau đó chờ đến khi hệ thống hoàn thành giao dịch, tránh việc mất mát không đáng có.
Tôi gặp phải lỗi “Whoops, looks like something went wrong.” thì phải làm gì?
Các bạn có thể tải lại trang để khắc phục lỗi này. Giao dịch sẽ chưa hoàn tất khi gặp phải lỗi này, nên các bạn sẽ không mất lượt quay,…
No comments:
Post a Comment